Nhật kí Shipper

  • 1 năm trước
  • linh
  • Tin tức

Một câu chuyện nhỏ nhỏ được chia sẻ bởi một chàng shipper có sức chịu đựng khủng khiếp về một lần ship hàng với những địa chỉ oái ăm nội thanhf Hà Nội

“Chả là hôm nay e nhận hàng của 1 chị ở gần đại hoc y, hàng là tôm sú chị chủ shop có bảo e đi luôn hộ chị vì là hàng đông lạnh. Ok chị ! Phi thẳng từ DH Y xuống kiến hưng hà đông giữa trời nắng vì sợ hỏng tôm của khách. Vì chị shop ghi ngõ 101 tổ 15 kiến hưng nên gần đến nơi mình alo cho khách mãi không nghe (phải gần 10 cuộc dùng mấy sô gọi). Liên lạc lại với chị shop nhờ gọi cũng ko nghe. Xuống đến nơi chỉ tìm thấy tổ 12, thử gọi lại cho khách hỏi đe chỉ đường thì mẹ khách nghe máy lúc sau gọi lại thì chị khách nghe..
Giọng rất nhẹ nhàng dù đang rất nóng nói: “Chị ơi e mang tôm đêns cho chị nhưng e tìm mãi ko thấy tổ 15 đâu.
Bà khách: “Em tự tìm đi lần trước mua của chị shop thuê người ship đã hỏi rồi chị ko chỉ nữa đâu tự tìm” (giọng rất khó chịu) rồi tắt máy luôn
Rõ ràng e mới ship cho chị ấy lần đầu . E, gọi lại cho shop nói lại nguyên văn chị shop gọi lại khách cũng ko nghe.
Sau hồi khoảng 50' e tìm đc tổ 15 nhưng thề ko sao tìm đc ngõ 101 mà chỉ có 103, nhẫn nhịn gọi lại khách nghe máy xong bà ý bảo hỏi dân xung quanh ý rồi cúp. Mà có phải e ko hỏi đâu nhưng hỏi cả dân cả xe ôm ở đấy ko ai biết. Lại mất 20' để đi tìm ngõ mò mãi. Gọi chị shop chị bảo khách quá đáng nếu e ko thấy thì mang hàng về cho chị. 
Nghĩ hàng đông lạnh mà e cầm gần 1 tiếng 30' rồi mang về nữa hỏng xừ mất e cố gắng tìm tiếp rồi gọi lại cho khách moi thêm thông tin để tìm nhà. Mãi bà ý nói ra cho đươcc thêm gợi ý là gần sông. 


Cuối cùng e cũng tìm ra và gọi xuống lấy, mặc dù ở nhà nhưng phải nhờ mẹ ra lấy ( chứ nó mà gặp e chắc e chửi vào mặt cho ý, chứ ai đời chạy từ trên này xuống lúc 1h trưa nắng bỏ cha lại gặp kiểu này ko bực hơi phí) 
Gọi lại cho chị shop mừng chi bảo qua chi gửi thêm e ship vì vất vả quá, e bảo thôi, không cần, xong đơn rồi là được”

Thực đúng là câu chuyện dở khóc dở cười! Cảm giác bực tức khó chịu của shipper cũng một phần xuất phát từ những địa chỉ mang dáng hình “số nhà a, ngách b, ngõ c, tổ dân phố xyz..” gì đó. Có thể đối với khách thì nhà họ vô cùng dễ tìm, nhưng đối với Shipper mới đặt chân đến đó thì quả thực khó, khó vô cùng để lăn tìm được nhà khách hàng.

 

Chỉ mong khách hàng nào có địa chỉ như vậy thì cho shipper cái chỉ dẫn đường cụ thể hơn, để chính khác cũng đỡ phai đợi chờ mà shipper cũng đỡ vất vả J.

Bài viết liên quan